Chính Sách Bảo Hành

Villahome Xây Nhà Trọn Gói kính chào Quý khách hàng!
Chúng tôi xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công đến Quý vị. Villahome hân hạnh đồng hành cùng Quý khách trên hành trình kiến tạo không gian sống lý tưởng. Sau đây, chúng tôi xin giới thiệu chính sách bảo hành công trình – một phần trong cam kết mang lại sự an tâm và hài lòng tuyệt đối cho Quý khách.

Trong thời đại phát triển hiện nay, việc chọn lựa sản phẩm hoặc nhà cung cấp không chỉ dựa vào chất lượng hay giá cả mà còn cần xem xét kỹ lưỡng chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi. Tại Villahome, chúng tôi hiểu rõ điều này và luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm.

Chính sách bảo hành công trình

  • Phần kết cấu: Bảo hành 5 năm, cam kết sự bền vững và an toàn cho toàn bộ công trình.
  • Phần hoàn thiện: Thời gian bảo hành phụ thuộc vào gói vật liệu Quý khách lựa chọn:
    • Gói vật liệu tiêu chuẩn: Bảo hành 3 năm.
    • Gói vật liệu cao cấp: Bảo hành 5 năm.

Cam kết bảo hành

  1. Kiểm tra định kỳ:
    • Toàn bộ công trình sẽ được kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần trong 3 năm đầu tiên kể từ ngày bàn giao.
    • Bộ phận bảo hành sẽ liên hệ để hẹn lịch kiểm tra cụ thể.
  2. Xử lý sự cố nhanh chóng:
    • Đối với lỗi do thi công hoặc thiết kế, chúng tôi cam kết khắc phục trong vòng 3-5 ngày kể từ khi nhận thông báo.
    • Nếu lỗi xuất phát từ nhà sản xuất thiết bị, Villahome sẽ phối hợp với đơn vị cung cấp để hỗ trợ Quý khách.
  3. Trách nhiệm của khách hàng:
    • Trong trường hợp Quý khách tự ý sửa chữa, cơi nới hoặc thay đổi công trình mà không thông báo trước, Villahome sẽ không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh.
  4. Thanh toán chi phí bảo hành:
    • Quý khách giữ lại không quá 2% giá trị hợp đồng trong vòng 12 tháng sau bàn giao. Số tiền này sẽ được thanh toán sau khi kết thúc thời gian bảo hành.

Lời cam kết từ Villahome

Villahome không chỉ mang đến những công trình bền vững, thẩm mỹ mà còn chú trọng dịch vụ sau thi công. Mọi công trình đều được chúng tôi chăm sóc tận tâm, giúp Quý khách hoàn toàn yên tâm khi đồng hành cùng Villahome.

Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Villahome Xây Nhà Trọn Gói. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng hơn cả mong đợi!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *